กสทช. ขอให้ยกเลิกการใช้คำว่า Unlimited เพื่อการโปรโมตแพ็คเกจเน็ตมือถือ

เป็นเรื่องที่ผู้บริโภคหลายคนเข้าใจผิดมาตลอด กับโปรแพ็คเกจเน็ตมือถือ ที่ทางค่ายผู้ให้บริการใช้คำว่า Unlimited หรือแปลว่า ใช้งานได้ไม่อั้น อย่างที่ควรจะเป็นค่ะ แต่ความจริงแล้ว ไม่ว่าจะเป็นค่าย AIS, Dtac, TuemoveH นั้นก็มีเงื่อนไขในการจำกัดการใช้งานเน็ตไว้อยู่แล้ว หรือที่เรียกว่า Fair Usage Policy (FUP) ดังนั้นเมื่อเราใช้งานจนหมดโควตาแล้ว เน็ตก็จะมีความเร็วลดลงอย่างมาก หลายคนจึงมักจะไปร้องเรียนกับทาง กสทช. ว่าไม่ได้ใช้เน็ต Unlimited อย่างที่โฆษณาไว้นั่นเองค่ะ

เพื่อกันความเข้าใจผิดของผู้บริโภค ทาง กสทช. จึงได้สั่งห้ามผู้ให้บริการเครือข่าย ใช้คำว่า Unlimited เพื่อการโปรโมตแพ็คเกจเน็ตมือถือ ถือว่าเรื่องนี้ก็เป็นประโยชน์กับผู้ใช้งานอย่างยิ่ง จะได้ไม่เข้าใจผิดกันอีกค่ะ